Según comunicó la empresa en carta a sus proveedores y clientes, la recepción de documentos será en el piso 15 y el ingreso de visitas, por el piso 18. En estas instalaciones se recibirán documentos correspondientes a: BHP Chile Inc.; Compañía Minera Escondida Ltda.; Compañía Minera Cerro Colorado Ltda.; Compañía Minera Spence S.A.; y BHP Billiton Inversiones Ltda.
Además los teléfonos sufrirán cambios en su numeración, para comenzar con: 2579XXXX, y se mantendrá el número de anexo. La central telefónica tendrá el número: 2 579 5000.