(Simma) “El año 2012 fue un año bastante especial en términos de incertidumbre de los mercados internacionales afectados por los problemas de Europa y las interrogantes acerca del futuro de China. Todo ello repercutió en un ambiente difícil de proyectar y predecir, sin embargo, para Simma fue un año positivo, pues el nivel de ventas superó el de 2011, año en que se logró nuestro record histórico”, señala Alejandro Onetto, gerente general de la empresa de representaciones.
El alto ejecutivo resalta la incorporación en 2012 de la figura del key account manager, responsable nacional de la coordinación de ventas de las Grúas Palfinger, línea de producto que ha tenido un importante desarrollo, convirtiendo a Simma en líder de venta a nivel nacional. Asimismo Onetto destaca la representación de nuevas marcas, como Rivalit, fortaleciendo la posición de Simma en el mercado mayorista de mangueras, además de la apertura de la nueva sucursal de Iquique que le permitirá a la firma reforzar su presencia en el norte del país.
“Proyectamos un 2013 no muy alejado de lo que fue el 2012 en volumen de venta, con un incremento del 10%. Nos concentraremos en mejorar nuestros resultados y nuestro principal desafío será continuar siendo la mejor opción para nuestros clientes en toda nuestra gama de productos junto con el respaldo de las marcas representadas.
Adicionalmente, queremos fomentar que nuestros usuarios conozcan todo el mundo de posibilidades de soluciones que les podemos ofrecer”, afirma Onetto.
Según sostiene, en 2013 tendrán entre sus focos continuar por la senda de convertirse en un socio estratégico para los usuarios de sus productos. “Por la diversidad de nuestro portafolio y la variedad de las industrias en las que competimos se hace difícil hablar de una estrategia unificada, sino que lo que buscamos es reconocer dichas diferencias para definir el camino más adecuado en cada caso.
La idea es que el mensaje que entreguemos al mercado y a nuestros clientes sea coherente con la realidad que vive cada industria. Siempre es importante ampliar nuestra base de clientes, pero también lo es mantenernos fieles a nuestro compromiso con la calidad del servicio que prestamos. Hoy podemos decir sin temor a equivocarnos que somos un actor importante en las industrias en las que participamos, avalados por la reputación en la mente de nuestros usuarios luego de 37 años de vida”, concluye
Fuente / Simma