(Endress+Hauser)El centro de excelencia para el análisis de líquidos fue reconocido por su ejemplar administración.
Uno de los más prestigiosos premios corporativos en Alemania fue otorgado este año a Endress+Hauser Conducta. El especialista en análisis de líquidos recibió en Berlín, el premio Ludwig 2011. Este premio se basa en una evaluación general de la forma en que se administran las empresas. Su propósito es fortalecer el éxito y competitividad económica de modo sostenible mediante la promoción de los conceptos de excelencia, concretamente enfoque en el cliente, optimización e innovación de procesos.
El premio fue iniciado por empresas y organizaciones industriales líderes en Alemania y ha estado presente, anualmente, desde 1997, bajo el patrocinio del Ministerio Federal de Economía y Tecnología. Endress+Hauser compitió por primera vez este año y ganó el premio en la categoría de negocios de tamaño medio, en el primer intento. “Hay pocos concursantes que hayan tenido éxito haciendo esto”, dijo el Director Ejecutivo, Dr. Manfred Jagiella, quien está complacido con este logro. “El premio Ludwig Erhard nos indica lo bien que ha progresado nuestra empresa en los últimos años.”
La prueba de fuego
Los jueces clasificaron a la empresa en el nivel más alto que se puede lograr en la competencia. “El producto de la evaluación confirma que estamos en el camino correcto”, indicó el Dr. Manfred Jagiella. “Además, el resultado resalta nuestras fortalezas y debilidades, permitiéndonos construir sobre ellas y trabajar en el desarrollo de nuestro potencial.” El director administrativo cree que “el premio Ludwig Erhard es una gran oportunidad para desarrollar de modo sostenible la posición competitiva de Alemania como una lugar para materializar negocios”.
En el curso de una semana, los jueces realizaron su evaluación de la empresa. El proceso de evaluación se basó en un modelo de excelencia de negocios. Lo desarrolló la Fundación Europea para la Administración de Calidad (EFQM), que facilita una visión holística de la empresa. Las organizaciones se apoyan en un nivel estructural y de desarrollo usando sistemas generales de administración. Mediante la auto-evaluación, pueden establecer sus fortalezas y desarrollar su potencial para el mejoramiento, fortaleciendo de este modo sus prospectos de negocios.
Promoviendo el concepto de excelencia
El premio Ludwig Erhard se basó en el principio que “las organizaciones ayudan a las organizaciones”. Las empresas que reciben el premio sirven como modelos para otras empresas, inspirándolos a aplicar conceptos de administración holística de calidad y para participar en un proceso de mejoramiento continuo. Los jueces involucrados en el premio Ludwig Erhard son generalmente gerentes de exitosos concursantes. Como asesores a honorarios, transmiten tanto sus conocimientos como sus habilidades. Cuando las empresas participan en el premio Ludwig Erhard, a menudo comienzan un proceso que involucra muchos años, durante los cuales han adaptado los estándares de excelencia hasta que cumplan totalmente con los criterios.
El premio Ludwig Erhard es parte de una tradición de distinciones reconocidas internacionalmente de administración de calidad total, tales como el Premio Americano de Calidad Nacional Malcolm Baldrige (MBNQA), el Premio Japonés Deming o el Premio de Calidad Europea. El premio toma el nombre del primer Canciller de Alemania y Ministro de Economía, Ludwig Erhard (1897–1977), quien es visto como el arquitecto de la economía social de mercado y el “milagro económico” después de la Segunda Guerra Mundial.
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Un premio para la excelencia de administración de calidad: Dr. Axel Fikus (Director de Conducta Waldheim), Frank Decker (Administración de Calidad), Philipp Roth (Servicio Técnico), Dr. Manfred Jagiella (CEO), Stephan-Christian Köhler (Recursos Humanos), Alexander Bruggner (Realización) y Ursula Heller (moderador) en la ceremonia de premiación en Berlín.
Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG, Gerlingen (Alemania)
Endress+Hauser Conducta es uno de los proveedores líderes en el mundo en el área de análisis de líquidos. La empresa fue fundada en 1970 y forma parte del Grupo Endress+Hauser en 1977. Nuestras soluciones inteligentes ayudan a los clientes de industrias medioambientales y de procesos para operar sus plantas de modo seguro, confiable, costo – eficiente y en un modo medioambientalmente amigable. Los innovadores procesos de producción aseguran la calidad superior en toda la administración. Numerosos productos internacionales y distinciones corporativas, tales como el Premio de Excelencia de Fabricación 2010, TOPJOB 2011 y el premio al Mejor Marketing de Empresa de 2011 son la prueba de las capacidades de innovación de la empresa. Estos son apuntalados por la habilidad de más de 600 empleados en la sede de Gerlingen cerca de Stuttgart y también en Waldheim (Sajonia), Groß-Umstadt (Hessen), Anaheim (California) y Suzhou (China).
Fuente /Endress+Hauser