Videoconferencia es aliada estratégica en periodos de pandemias y catástrofes

La interacción cara a cara de este sistema logra congregar a miles de profesionales médicos detrás del plan de respuesta para controlar la epidemia de gripe AH1N1.

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(Polycom) La amenaza de la influenza humana hace que muchas empresas quieran evitar el contagio recurriendo a la suspensión de viajes y a la inclusión de la video conferencia como herramienta de trabajo.

En palabras de Pierre Rodríguez, director de Marketing y Operaciones de Polycom para Latinoamérica y el Caribe, “por todos es conocido que la video conferencia ayuda a aumentar la productividad y reducir costos, pero en momentos de pandemias es bueno considerar que además puede ayudar a mantener un equipo de trabajo saludable”.

Esto fue lo que hizo el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud de México (CENETEC), que dependió de Polycom y otros sistemas de video conferencia para ayudar a contener el brote inicial del virus AH1N1. Los expertos de la Secretaría de Salud de México usaron estos sistemas para comunicarse cara a cara con algunos de los 1,500 funcionarios de la salud y así ayudar a determinar la fuente de la gripe, dónde y cómo se había propagado, y los tratamientos indicados para combatirla de forma efectiva.

En una carrera contra el reloj para contener el virus, la comunicación visual interactiva logró ahorrar tiempo – y posiblemente salvar vidas. “Todo el mundo pudo ver las expresiones, hacer preguntas de forma más fácil, y comprender a fondo la información”, comentó dijo Adrián Pacheco, ingeniero biomédico y subdirector de telemedicina de la Secretaría de Salud de México. “Y la conexión cara a cara brindó a los profesionales de la salud la seguridad y la confianza que necesitaban para intercambiar información de tipo sumamente confidencial”, afirmó.

Las sesiones han permitido la comunicación directa con 1,500 trabajadores de la salud. CENETEC estima que otros 1,500 han tenido acceso a grabaciones de las sesiones mediante la retransmisión a través de la red de video comunicaciones. Los expertos de salud de México también anticipan que la red de video comunicaciones demostrará ser de incalculable valor para el invierno que se les aproxima evitando así que pudieran ocurrir más brotes.

Fuente / Polycom

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