(SKCM).- Como todo los años SKCM participó en el Circulo de la Excelencia VOLVO, un programa mediante el cual los Distribuidores de Latinoamérica son evaluados en aspectos tan relevantes como la Satisfacción al Cliente, Administración, Ventas, Marketing, Servicio Técnico y Repuestos. En la ocasión obtuvimos el primer lugar entre los distribuidores de Latinoamérica (exceptuando Brasil), donde competimos con México, Panamá, Paraguay, Argentina, Perú y otros.
En esta ocasión la auditoria de Volvo se realizó durante la segunda quincena de Enero, visitando (además de Santiago) distintas sucursales en el norte y sur del país, donde se midieron los aspectos antes mencionados, percibiendo considerables mejoras que permitieron obtener el primer lugar.
En esta ocasión participaron por SKCM Francisco Prieto (Servicio Técnico), Felipe Correa (Comercial), Jorge Ríos (Comercial), Matias Varela (Comercial) y Juliano Araujo (Auditor Volvo Brasil).
Este reconocimiento consolida el desarrollo a nivel empresarial y profesional que ha tenido SKCM en sus 4 años de vigencia, logrando como resultado el perfeccionamiento continúo de todas sus áreas de negocio.
Fuente / SKCM