Scania presentó a Pascal Zappone como nuevo Director General de la oficina de Chile. El ejecutivo será responsable de liderar la operación, que actualmente cuenta con 342 trabajadores y 15 red de sucursales propias.
Con 39 años en la compañía, Zappone, ha desarrollado una carrera en la cual ha enfrentado desafíos como crear la primera sucursal en Argelia y Marruecos, aumentar el crecimiento de la oficina de Ródano- Alpes, crear planes innovadores para mejorar los servicios de Scania, entre otros.
Antes de llegar a Chile, tenía el cargo de director Sub-Est, en la zona mediterránea y Ródano – Alpes. Sus inicios en 2005 fueron dirigiendo sólo la región del Mediterráneo, pero en 2016 tuvo el reto de tomar Ródano- Alpes. Dentro de su carrera en Scania, también trabajó en Bélgica cuando recién ingresó a la institución.
“Llegar a Chile me tiene muy contento, porque es uno de los líderes en la región en este rubro, y vengo con grandes expectativas para esta operación. Uno de mis mayores desafíos, es ser número uno en atención al cliente en post venta, y para lograrlo haremos una estrategia muy innovadora que ya hemos implementado en Europa, un mercado mucho más competitivo y que ha tenido buenos resultadosâ€, enfatizó el nuevo Director General de Chile.
Mecánico automotriz del instituto belga “Ecole superieur de Braine le Comteâ€, inició además la especialidad de Experto Automotriz en la escuela de Bruselas “ISICFâ€, teniendo que posponerla en 1984 porque Scania le propuso el desafío de iniciar operaciones en Argelia.