(Polycom) Replantearse la forma de hacer los negocios es un tema que está haciéndose cada vez más común para la mayoría de las empresas transnacionales. Algunas de éstas han debido paralizar operaciones y cerrar oficinas con el consiguiente despido de trabajadores por la actual crisis económica.
Sin embargo, en muchos de estos escenarios, las empresas prefieren reducir los costos de sus operaciones para no tener que llegar a estos extremos. Una alternativa es el uso de soluciones de videoconferencia y telepresencia.
La videoconferencia y la telepresencia, son eficaces instrumentos de comunicación visual que ayudan a reducir los costos. En los gastos operacionales, este sistema reduce hasta en 30% los viajes y aumenta la productividad hasta en 50%, con un retorno de inversión observable en seis a nueve meses.
Pierre Rodríguez, director de Marketing y Operaciones de Polycom para Latinoamérica y el Caribe, enfatiza la necesidad de contar con herramientas que garanticen la continuidad de los negocios, sin incurrir en el gasto de un viaje. En este contexto, “las videoconferencias aparecen como una opción viable para dar soluciones de comunicación a las empresas, mantenerlas activas y en permanente contacto con sus aliados y clientes”. Esta reducción, además, optimiza el tiempo de trabajo, ya que se puede estar en forma inmediata disponible para una videoconferencia con un cliente que se encuentre muy lejos.
Algunas de estas herramientas son las soluciones de “Comunicaciones Colaborativas”. Existen productos para una amplia gama de necesidades y presupuestos; desde teléfonos IP portátiles para conectarlos en el notebook hasta soluciones de telepresencia que ocupan una sala entera y hacen sentir a los participantes como si estuvieran frente a frente.
Un ejemplo son las series HDX6000 y HDX7000 de Polycom, que permiten a los usuarios compartir trabajo en HD, incluyendo películas, hojas de cálculos, presentaciones, imágenes o elementos físicos como códigos de barra, sobres y productos, a través de una variedad de dispositivos periféricos (PC, DVD, cámara, etc.)
Fuente / Polycom