(Polycom) Los ocupados ejecutivos de negocios necesitan mantenerse productivos: aunque su oficina se encuentre a más de nueve mil metros de altura y vuelen a más de 700 kilómetros por hora a través de océanos, desiertos o capas de hielo polar. EMS Sky Connect es la empresa que a través de la red de comunicaciones global de satélite Iridium, se encarga de mantener a los pasajeros de estos jets permanentemente conectados, con cobertura en todo el planeta, lo que permite que sus clientes nunca están fuera de alcance.
Además del reto de mantener la conectividad en cualquier parte del globo, los equipos para aviones de ejecutivos deben cumplir con altos estándares estéticos, que se ajusten al perfil de los usuarios de jets privados y corporativos. Pensando en todos estos requerimientos, EMS Sky Connect escogió a los teléfonos inalámbricos Polycom KIRK, que lograron superar todas las otras alternativas, como los equipos ideales para equipar a estos exclusivos medios de transporte.
“La mayoría de los teléfonos disponibles a escala comercial no poseen la calidad, la estética o la facilidad de uso que exige nuestro mercado”, dijo Ronis. “Entonces decidimos probar el teléfono Polycom KIRK y ahí encontramos lo que necesitábamos”, aclaró Iain Ronis, director de comunicaciones para EMS Sky Connect.
El sistema de teléfono en vuelo Forté de la compañía, diseñado para las comunicaciones que van desde conversaciones de voz hasta la revisión de correo electrónico, incorpora el Sistema Inalámbrico KIRK 300 (KWS300) y los teléfonos KIRK 5020 de Polycom.
El teléfono KIRK 5020 de Polycom –esbelto y de peso ligero-demostró ser ideal para la línea de productos inalámbricos Forté de Sky Connect. “Existe una innegable necesidad en el mercado para una teléfono de vuelo asequible y con múltiples funciones”, comentó Ronis. ”Con el teléfono Polycom KIRK 5020 como base, el sistema Forté cumple con esa necesidad. El sistema les permite a los pasajeros ir de un lado a otro de la cabina mientras usan su teléfono y eso agrega un nivel importante de conveniencia”, destacó Ronis.
Otra ventaja clave del teléfono KIRK 5020 es la tecnología de cancelación de ruido de Polycom. “Nosotros necesitábamos un teléfono que fuera capaz de suprimir el ruido circundante”, dijo Ronis. “Las condiciones de ruido de un avión generan muchos retos. Incluso en un avión para la clase turista que pueda considerarse silencioso de acuerdo con los estándares de la mayoría de las personas, existe un ruido ambiental. Cuánto más capaces seamos de reducir ese ruido, mayor será la felicidad de los usuarios. Y en este sentido, Polycom cumple a cabalidad su palabra”, destacó Ronis.
La claridad de audio de Polycom resulta esencial y no sólo para aquellos a bordo del avión. “Históricamente, cuando usted recibe quejas sobre el ruido en una conexión telefónica realizada en un avión, existe la tendencia a enfocarse en lo que escucha la persona en tierra”, explicó Ronis. ”Nosotros nunca hemos recibido ninguna queja de la calidad de audio de los teléfonos de Polycom. Estos se encuentran entre los teléfonos más confiables que hemos vendido”, expresó Ronis.
La compañía también ha colocado las unidades Forté en aviones jets de pasajeros para que los miembros de la tripulación puedan comunicarse con las oficinas corporativas y otros destinos sin atascamientos de los canales de comunicación de la cabina de mando. Ronis dijo que la compañía está sosteniendo conversaciones con varias aerolíneas para equipar las cabinas de primera clase con los sistemas inalámbricos, habiendo recibido recientemente la certificación de la Administración Federal de Aviación para el sistema Forté en los aviones Gulfstream de clase G-IV.
Fuente / Polycom