Hoy es fundamental que las compañías mineras cuenten con un aliado empoderado que conozca sus desafíos y las acompañen en el camino de descubrir nuevas formas de optimizar su rendimiento para incrementar la productividad, extender el ciclo de vida de sus activos y maximizar su desempeño ambiental.
En esta línea, y a fin de enfrentar con éxito los retos de la minería del futuro y construir un mundo cada vez más sustentable, FLS ofrece una nueva propuesta de servicios con foco en brindarle a sus clientes atención de primer nivel con expertos altamente competentes y certificados, así como un acompañamiento especializado, a toda hora y en cualquier lugar para que sus operaciones alcancen el verdadero potencial.
“La necesidad de que nuestros colaboradores cuenten con una certificación especializada se alinea con nuestra propuesta de valor “Experiencia de Servicios” -impulsada por el área de Site & Services Sales recientemente creada- con la que brindamos un acompañamiento experto y de excelencia con profesionales certificados en fábrica a nuestros clientes, sin importar dónde ni cuándo nos necesiten”, señala Pedro Damjanic, Professional Services Vicepresident de FLSmidth Sudamérica.
Esto se alinea con la renovación de la estrategia corporativa impulsada por la compañía con la cual busca potenciar su principal filosofía de negocio: liderar la productividad sustentable para los desafíos de la minería del futuro.
Con este nuevo enfoque estratégico la firma se centrará en negocios que generen valor en concordancia con una organización simplificada y un modelo operativo más eficiente y centrado en los servicios. En esta dirección, se ha priorizado la I+D que apoye las ambiciones de sustentabilidad y se abandonarán las áreas del negocio que no sean sustentables.
Por su parte, Claudio García, presidente FLSmidth Sudamérica, también destaca que cuentan con los mejores especialistas y la tecnología más avanzada del mundo para estar a disposición y cerca de la operación de sus clientes, junto con contar con una amplia red de Services Centers y una cadena de suministro de clase mundial.
“En FLS estamos evolucionando al ritmo de los exigentes cambios del mercado y la sociedad, por lo que tenemos una historia y un legado de liderazgo en el procesamiento de minerales en todo el mundo con una marca sólida, cercana y ágil para brindarles a quienes nos eligen la mejor experiencia de servicios”, asegura el ejecutivo.
Finalmente, gracias a esta oferta de servicios la empresa apunta a entregar un valor cuantificable a lo largo del ciclo de vida de la mina que haga avanzar los programas de sustentabilidad de sus clientes y así mejorar su balance final, reafirmando su posición de ser el proveedor más completo de tecnología en procesos y productos con ofertas sostenibles de categoría mundial para toda la planta, al mismo tiempo de marcar la diferencia otorgando excelencia en el servicio para el éxito del negocio con resultados confiables. Gracias a FLS sus clientes podrán obtener soluciones que aporten verdadero valor a la industria, y no solo servicios.
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FLSmidth Chile
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