Conferencia Emerson Exchange pone énfasis en el servicio a usuarios

Plan estratégico de la compañía se basará en brindar respuestas y soluciones confiables para los procesos industriales de sus clientes.

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(MINERíA CHILENA)Con 3.000 asistentes se dio inicio a la conferencia Emerson Exchange en Anaheim, Estados Unidos, cita que en esta versión tiene el foco puesto en conocer y atender las necesidades de los clientes de la empresa de automatización y control. En esa línea, Steve Sonnenberg, Presidente ejecutivo de Emerson Porcess Management, expresó que esta reunión es la oportunidad para intercambiar las mejores prácticas de los usuarios a nivel mundial.

El ejecutivo destacó que el año fiscal de Emerson, que se cerró en septiembre, tuvo un crecimiento de dos dígitos en las ventas. También señaló como positivo el aumento en su dotación, con 3.400 nuevos empleados contratados en el ejercicio pasado. Por otro lado, Sonnenberg puso énfasis en que el plan estratégico de Emerson para los próximos años se basa en diversos pilares, como son: la solución de problemas; el establecimiento de relaciones de confianza con los usuarios; la innovación tecnológica para facilitar la conducción de las actividades de las plantas; la asistencia en el diseño, construcción y administración de algunos de los proyectos industriales más grandes del mundo; y el servicio durante todo el ciclo de vida de las plantas de los clientes.

Por su parte, Peter Zornio, chief strategic officer de Emerson Process Management, dio a conocer los últimos adelantos tecnológicos de la compañía, como las mejoras en su solución de arquitectura integrada PlantWeb, con aplicaciones inalámbricas, y nuevos productos en las áreas de medición y análisis; operación y administración; y control y soporte.

FUENTE /MINERíA CHILENA

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