El rol de la tecnología en la industria minera para vencer el Covid-19

Jul 8, 2020

La rápida diseminación del covid-19 ha ocasionado que las empresas mineras en Chile y el mundo implementaran medidas rigurosas y restrictivas que generan impactos relevantes en la operación. En el corto plazo, el principal estará en la baja de hasta un 15% en la demanda de cobre a nivel global y en la continuidad operacional […]

La rápida diseminación del covid-19 ha ocasionado que las empresas mineras en Chile y el mundo implementaran medidas rigurosas y restrictivas que generan impactos relevantes en la operación. En el corto plazo, el principal estará en la baja de hasta un 15% en la demanda de cobre a nivel global y en la continuidad operacional de las mineras, que aún son muy dependientes del trabajo presencial de sus empleados, pese a que cada día buscan automatizarse más.

Además del riesgo a la salud de las personas, tanto directamente por el contagio, como por el estrés de la capacidad limitada del sistema de salud, la pandemia tiene potencial de paralizar las operaciones, interrumpir las cadenas productivas y de suministro, cerrar las oficinas y cancelar proyectos e inversiones, imponiendo desafíos tal vez jamás enfrentados simultáneamente.

La pandemia representa un evento que sigue una lógica de guerra: fuertes restricciones a la circulación de personas y mercaderías, con impacto sobre todos los procesos productivos y de negocios de las empresas. Por esto necesitamos pensar en tres preguntas para enfrentar la crisis.

Sobrevivir: ¿cómo evaluar el impacto a corto plazo en los negocios, generar y asignar los recursos disponibles de una forma ágil y optimizada, especialmente a las tecnologías de operación remota y las que ayudan a mantener el bienestar y la seguridad de los equipos? Responder: ¿cómo adaptar a las nuevas necesidades de la operación, buscando alternativas para la cadena de suministros, optimizando los traslados y el distanciamiento social, gestionando las finanzas y los escenarios futuros de operación utilizando analítica de datos para tomar mejores decisiones? Resurgir: ¿cómo retomar el crecimiento del negocio manteniendo el propósito, y, a la vez, evitar la pérdida de competencias esenciales y adaptación a los cambios?

[Lo más importante es saber que la trasformación digital no pasa por la tecnología, si no por las personas y en la gestión del cambio en las organizaciones.]

Varios analistas predicen que eventos como la actual pandemia serán más comunes en el futuro y al igual que muchas crisis anteriores, necesitamos aprender y prepararnos para gestionar la próxima ocurrencia de manera mucho más efectiva. Automatización de los procesos productivos, ya que puede permitirle implementar rápidamente un mayor distanciamiento social, centros de operaciones remotas y Blockchain para proporcionar continuidad y garantía de la cadena de suministro, son algunos ejemplos de soluciones que proporcionan una mejor gestión en el futuro y para aprovechar esta oportunidad, las empresas deben enfocarse en cinco áreas:

Generación de valor: el foco tiene que estar donde más se puede obtener valor con la transformación digital. Las organizaciones que son pragmáticas, que invierten de forma proactiva en la innovación y adoptan el cambio digital, pueden reinventarse y realmente impactar los resultados.

El poder de los datos: la información y data están en todas las partes: sensores, vehículos, equipamientos, celular y claro en los sistemas corporativos y operacionales, sin embargo, solo una pequeña fracción de estos datos son utilizados para generar valor. “En mi experiencia empresas que utilizan estos datos para aumentar la productividad generan valor real al negocio al tomar decisiones más asertivas y en menos tiempo”, puntualiza el experto.

Cambia la forma en medir éxito: en las StartUps, la frase «fallar rápido, aprender rápido» es muy común. Así es como prueban, aprenden, colaboran e innovan. ¿Bien adivina qué? En la mayoría de las mineras, si fallas rápido, serás despedido aún más rápido. Esta mentalidad está diseñada casi perfectamente para desalentar la innovación, porque para innovar eficazmente en el entorno actual, debe hacer una apuesta. Encontrarás buenas ideas, pero no vas a dar en el blanco todas las veces.

Foco en las personas: la transformación digital está cambiando la forma en que trabajamos llevando a muchos empleados a considerar cómo podría afectar sus carreras e incluso cuestionar qué trabajos harán sus hijos cuando crezcan. Las empresas enfrentan los mismos desafíos cuando deciden qué capacidades necesitan desarrollar. Lo más importante es saber que la trasformación digital no pasa por la tecnología, si no por las personas y en la gestión del cambio en las organizaciones.

La transformación digital en el sector minero se ha convertido en un impulsor crucial para mejorar los resultados y abordar la productividad desde otro punto de vista. Y si bien la industria minera tiene una larga historia de adopción de tecnologías la actual tasa de progreso digital está fuera de sincronización con la escala de oportunidad que existe.

Eduardo Valente

Socio líder para la Industria de Energía y Minería de EY Chile.

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