La empresa
Convertirse en el partner de soluciones de voladura premium preferido en todas las principales regiones mineras del mundo es la aspiración de Enaex, empresa que recibió dos galardones por parte del Ranking de Proveedores de la Minería 2024.
La firma, con más de 100 años de trayectoria, y en la que se desempeñan siete mil colaboradores, fue distinguida en dos categorías: en Explosivos y Tronaduras, y en Mención Espontánea al Mejor Proveedor Nacional.
Christian Mardones, Director Enaex Mining Technical Solutions, sostiene que “además de tener una fuerte participación de mercado en Chile, contamos con una favorable reputación y cada vez mayor presencia en otros horizontes, como África, Europa, Australia y el resto de América”.
Dice que la firma está alineada con los desafíos que enfrentan sus clientes mineros en materia de sostenibilidad. “La seguridad de las personas es prioridad y uno de nuestros pilares valóricos. En base a eso, y alineados con nuestro propósito de humanizar la minería, buscamos retirar a los trabajadores de zonas de riesgo, mediante soluciones automatizadas de control. Esto ha generado un mayor beneficio desde el punto de vista de la productividad y mayor valor agregado”, afirma.
Respecto al cuidado del medio ambiente, Enaex se propuso disminuir sus emisiones en scope 1 en un 30%, al 2030, en scope 2 en un 40% al 2035, para ser net zero al 2050. Además, trabaja en reducir en un 40% el uso del agua al 2040, en zonas de escasez hídrica.
“Dada nuestra presencia global, prestamos especial atención al cumplimiento de todas las regulaciones normativas, junto con promover y practicar la responsabilidad social entre las comunidades. Estamos aportando a una mayor inclusión de la mujer, y compartiendo nuestros conocimientos en voladura con estudiantes del Liceo Bicentenario Minero Juan Pablo II de Alto Hospicio, en la Región de Tarapacá”, precisa el ejecutivo.
Confiabilidad
Mardones indica que los premios recibidos por parte del mencionado Ranking anual los llenan de orgullo. “Estimamos que son el resultado del compromiso que hemos adquirido con la calidad de nuestros productos y servicios. Cada proyecto que emprendemos lo vemos como una oportunidad para ir superando las expectativas de nuestros clientes en base a nuestros pilares, y evidentemente buscando construir una buena reputación”, precisa.
“Para nosotros es fundamental escuchar a nuestros clientes, entender sus ‘dolores’, sus necesidades y sus objetivos. Estar cerca nos permite generar soluciones personalizadas que marquen la diferencia respecto a lo que ofrece la industria. Cada cliente es una persona, es único y por eso nuestra estrategia tiene que ver con adaptarnos a asegurar su éxito. Es decir, no vemos compañías, sino personas, y nosotros tenemos el deber de entender su actividad y propósito”, complementa.
Sostiene que, sin duda, la confianza que se va construyendo en el tiempo genera relaciones duraderas. “Por eso, también nos esforzamos en ser transparentes, honestos y responsables con lo que nos comprometemos”, asegura.
Innovación
Para Enaex, la confiabilidad alcanzada también es resultado de la innovación continua que practica la empresa. “Sabemos que la industria minera está experimentando cambios, asumiendo nuevos desafíos, y requiriendo tecnologías que aporten a encarar exitosamente los retos”, advierte.
“Nos dedicamos a investigar y desarrollar innovación conjunta con nuestros clientes y a optimizar procesos productivos. Hemos emprendido proyectos en los que o nos hacen partícipes ellos, o nosotros los integramos a los nuestros”, precisa Mardones.
Explica que las innovaciones en conjunto surgen luego de que los clientes comunican a Enaex sobre alguna problemática o reto que están enfrentando. “Nos reunimos en varias ocasiones, analizamos la situación, descubrimos los por qué, buscamos el mejor producto a la medida. Luego hacemos pruebas en conjunto, hasta que logramos la meta esperada y que ambos quedemos satisfechos”, indica.
Asevera que la compañía ofrece hoy diversas tecnologías que levantan data en tiempo real sobre lo que pasa en la mina, y que facilitan tomar decisiones oportunas en fragmentación de roca. “Disponemos de sistemas digitalizados de trazabilidad del mineral.
Todo esto, llevado a una plataforma única que es Enaex Bright®, diseñada para la optimización del proceso de voladura y la integración digital con clientes. Esto para aminorar el costo de operación a través de la reducción en la variabilidad de los procesos”, señala.
Explica que “lo anterior se logra usando inteligencia artificial sobre datos del proceso completo, desde el diseño hasta el resultado de la tronadura, contribuyendo a una gestión digital de flota y operación con enfoque en recursos y resultados”.
Mardones agrega que, adicionalmente, Enaex está en pleno desarrollo de la robótica y equipos autónomos para que queden en línea con los planes de innovación de los clientes que desean operaciones aún más seguras y recuperar mayor cantidad de mineral.
¨Cada cliente es una persona, es único, y nosotros tenemos el deber de entender su actividad y propósito”, Christian Mardones, Director Enaex Mining Technical Solutions
Datos de contacto:
ENAEX CHILE Oficina Central – Santiago
Dirección: El Trovador N°4253, Las Condes
Teléfono: (+56 2) 2837 7600
Email: enaex@enaex.com
Sitio web: www.enaex.com/cl/es
